Esta página explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o site Direitos dos Rodoviários coleta, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Quais dados coletamos
- Pré-cadastro: quando você preenche o formulário "Quero ser contatado", coletamos seu nome, seu número de WhatsApp e a página pela qual você chegou.
- Conversas no WhatsApp: se você entra em contato pelo nosso número de atendimento, tratamos seu número, seu nome e o conteúdo das mensagens, para organizar e responder seu caso.
- Navegação: ao usar links de divulgação do site, registramos o clique de forma anonimizada (não guardamos seu endereço IP legível). Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade de terceiros.
Para que usamos
- Entrar em contato com você quando você solicitar (pré-cadastro ou mensagem);
- Organizar o atendimento do seu caso;
- Enviar conteúdos informativos sobre direitos do rodoviário, quando você autorizar;
- Medir, de forma agregada e anônima, quais conteúdos mais interessam aos leitores.
Base legal
Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado no formulário ou ao iniciar a conversa, e em procedimentos preliminares de contrato de serviços jurídicos por sua solicitação (art. 7º, V). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem cedemos seus dados. As conversas de WhatsApp passam pela plataforma da Meta (WhatsApp Business), que atua como operadora do serviço de mensagens. Fora isso, seus dados ficam apenas com o escritório.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário ao atendimento e às finalidades acima. Se você pedir a exclusão, eliminamos os dados, ressalvadas as hipóteses legais de guarda obrigatória.
Seus direitos (art. 18 da LGPD)
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados;
- Solicitar informações sobre compartilhamento.
Como exercer
Envie um e-mail para contato@direitosdosrodoviarios.com ou uma mensagem no nosso WhatsApp pedindo, por exemplo, "quero excluir meus dados". Respondemos no menor prazo possível.
Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito por senha, registro anonimizado de navegação e cópias de segurança.